RAS认证咨询-人权政策制定的优先级排序与动态更新逻辑

2.1.5 次要项
组织按照以下要求与利益相关方互动：
a. 组织以书面形式公开承诺，积极与识别出的利益相关方互动，确保其有意义且有效地参与可能影响自身的决策；
b. 组织维护可能受其活动影响的利益相关方记录（即利益相关方图谱）。
意图与说明：
1）本标准关乎组织与利益相关方（可能包括权利主体）的互动。
2）小型生产商：若风险评估识别出弱势群体且需其参与解决突出人权风险，则需实施本标准；否则为建议性要求。
3）大型生产商：需制定利益相关方互动计划，积极开展互动，并定期更新计划。
4）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
5）小型工厂：若风险评估识别出弱势群体且需其参与解决突出人权风险，则需实施本标准；否则为建议性要求。
6）中型和大型工厂：需全面实施。
7）完全合规需具备公开承诺、利益相关方记录（图谱）及互动计划。
8）利益相关方图谱至少需包括：
・工人；
・当地社区；
・原住民；
・本地企业；
・支持或倡导权利主体的组织（如民间社会组织、独立工会等）。
2.1.6 建议项
组织已评估当前活动对识别出的利益相关方的影响风险（即风险评估），并根据利益相关方图谱和风险分析结果（标准 2.1.3）制定并实施利益相关方互动计划。该计划包括：
a. 与各权利主体 / 利益相关方互动的预期频率（如每年一次或每月一次）；
b. 12 个月内具体协商活动的时间表；
c. 记录反馈及所采取行动的书面程序。
意图与说明：
1）验证合规性的方式包括公开承诺、利益相关方记录（图谱）及互动计划的存在。
2）小型生产商：本标准为建议性要求。
3）大型生产商：需制定利益相关方互动计划，积极开展互动，并定期更新计划。
4）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）中型和大型工厂：需全面实施。
2.1.7 主要项
组织设有申诉机制，该机制：
a. 符合联合国《商业与人权指导原则》中非司法申诉机制的有效性标准（合法、可及、可预测、公平、透明、符合权利、持续学习的来源，并基于互动和对话）；
b. 其设计、实施和监督依赖权利主体的参与（根据标准 2.1.5）；
c. 包括接收和处理工人及其他利益相关方投诉的程序，以及内部和外部补救指南；
d. 在雇佣时向工人告知该程序和指南，并在制定或变更时通知所有利益相关方。
意图与说明：
1）本标准关乎如何处理与组织合规性相关的申诉。
2）小型生产商：本标准不适用。
3）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
4）大型生产商：需全面实施。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）大型工厂：需全面实施。
7）若发现报复申诉人，合规性将被视为关键问题。
2.1.8 主要项
组织保留申诉、补救行动及时间线记录（如收到申诉日期和有效解决日期）。
意图与说明：
1）本标准关乎如何处理与组织合规性相关的申诉。
2）小型生产商：本标准不适用。
3）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
4）大型生产商：需全面实施。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）大型工厂：需全面实施。
7）若发现报复申诉人，合规性将被视为关键问题。
2.1.9 主要项
组织保护受影响方的机密和安全，包括应请求且合法时保障其匿名性，以处理其他事务的方式处理匿名申诉。
意图与说明：
1）本标准关乎如何处理与组织合规性相关的申诉。
2）小型生产商：本标准不适用。
3）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
4）大型生产商：需全面实施。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）大型工厂：需全面实施。
7）若发现报复申诉人，合规性将被视为关键问题。
2.1.10 主要项
组织调查通过申诉机制提交的报告，并采取必要纠正措施。
意图与说明：
1）本标准关乎如何处理与组织合规性相关的申诉。
2）小型生产商：本标准不适用。
3）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
4）大型生产商：需全面实施。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）大型工厂：需全面实施。
7）若发现报复申诉人，合规性将被视为关键问题。
2.1.11 主要项
组织禁止对善意提交申诉者采取任何形式的报复。
意图与说明：
1）本标准关乎如何处理与组织合规性相关的申诉。
2）小型生产商：本标准不适用。
3）生产集团成员：可在集团层面满足本标准。
4）大型生产商：需全面实施。
5）小型工厂：本标准为建议性要求。
6）大型工厂：需全面实施。
7）若发现报复申诉人，合规性将被视为关键问题。