RMS认证咨询-人权与生计原则之政策与记录及利益相关者互动要求全览

原则 2 - 人权与生计
组织在其活动范围内，包括在劳工权利方面，尊重人权与生计。组织遵循尽职调查标准，根据其所在行业、地理位置和产品进行风险评估，以识别关键风险。通过优先建立管理体系来减轻这些风险并应对人权威胁，组织需展示出随着时间推移所取得的进展。
关于本原则的说明：本原则中部分准则的合规程度会因组织的类型和规模而有所不同。
2.1 政策、管理体系与记录
2.1.1 主要：组织有一份公开的书面承诺，即在自身运营及整个供应链中尊重国际协议和准则 * 所认可的所有人权，包括：
避免对人权造成或促成不利影响；
根据组织与影响（造成、促成或关联）的关系，解决现有的或潜在的人权不利影响；
在人权受到不利影响时（根据造成、促成或关联情况适用），提供或与他人合作提供公平、公正的补救措施。
* 具体而言，指经合组织《负责任商业行为指南》以及经合组织《服装和鞋类行业负责任供应链指南》，这些指南基于联合国《商业和人权指导原则》（UNGP）制定。
2.1.2：组织制定了清晰的书面政策和行为准则，供相关利益相关者查阅，以履行其尊重国际公认人权的承诺。这些政策和准则概述了与以下每个主题相关的目标、策略、行动和预期成果，包括标准相应章节的相关内容：
利益相关者参与；
申诉机制；
薪酬；
工作时间；
童工问题；
强迫劳动；
结社自由和集体谈判权；
歧视；
骚扰与虐待；
健康与安全；
工人住房；
原住民和当地社区权利。
注：根据 1.2.2，政策和行为准则会定期审查并按需更新。根据 1.2.4，所有政策应易于所有员工获取。
2.1.3：组织已识别、评估并记录了与其运营和供应链相关的人权风险，维护一份这些风险的指标清单，并随着情况的变化定期进行评估更新。风险评估通过考虑对任何国际公认人权的实际或潜在侵犯风险的严重程度和可能性，对最突出的（不利）风险进行优先排序；特别是以下及标准后续章节中概述的内容：
薪酬；
工作时间；
童工问题；
强迫劳动；
结社自由和集体谈判权；
歧视；
骚扰与虐待；
健康与安全；
工人住房；
原住民和当地社区权利。
注：根据联合国《商业和人权指导原则》/ 经合组织的定义，“严重程度” 指规模（有多严重）、范围（有多广泛）以及可补救性（将权利所有者恢复到侵权前的状态有多容易或是否可行）；“可能性” 考虑商业活动的性质、运营环境和业务关系，并考虑已采取的任何缓解措施。
2.1.4：组织绘制并维护与其相关材料生产所涉及的供应商和服务提供商 / 承包商的最新记录，包括：
对于每个供应商：
名称；
地址 / 位置；
供应商类型；
合同类型；
接收的材料；
接收数量。
对于每个服务提供商 / 承包商：
名称；
地址 / 位置；
承包商类型；
合同类型；
提供的服务。
2.1.5：组织按照以下方式与利益相关者互动：
组织有一份公开的书面承诺，即积极与已识别的利益相关者互动，以满足他们对可能影响自身的决策进行有意义且有效参与的权利；
组织维护一份可能受其活动影响的利益相关者记录（即利益相关者地图）。
2.1.6：组织已评估其当前活动对已识别利益相关者的影响风险（即风险评估）。组织还根据其利益相关者地图绘制和风险分析结果（准则 2.1.3）制定并实施利益相关者参与计划，并按照该计划与利益相关者互动。组织的参与计划包括：
与每个权利所有者 / 利益相关者互动的预期周期（例如，每年一次或每月一次）；
十二个月期间内具体咨询活动的实施时间表；
记录所收到反馈和采取行动的书面程序。
2.1.7：组织设有申诉机制，该机制：
符合联合国《商业和人权指导原则》中关于非司法申诉机制的有效性标准（合法、可及、可预测、公平、透明、符合权利、作为持续学习的来源并基于参与和对话）；
在设计、实施和监测过程中依赖权利所有者的参与（根据准则 2.1.5）；
包括接收和处理工人及其他利益相关者投诉的程序，以及内部和外部补救指南；
在雇佣工人时向其分享这些程序和指南，并在制定这些程序和指南时以及如有变更时，向所有利益相关者分享。
2.1.8：组织维护申诉记录、补救行动及时间安排（例如，收到申诉的日期和有效解决的日期）。
2.1.9：组织保护受影响方的机密性和安全，包括在其要求且合法的情况下保障其匿名性，像处理其他事务一样处理匿名申诉。