GOTS认证咨询-当认证实体无法直接控制其他实体的行为时,如何确定其促成作用?
4.3.4 评估认证实体与不利影响的关系
4.3.4.1. 在通过全面的范围界定、自我评估以及对重点供应商的评估确定了显著的不利影响之后,认证实体应秉持诚意,齐心协力去理解自身与这些影响的关系。这涉及到诚实地评估认证实体在负面影响方面所起的作用,而不是将其视为与之无关或遥远的问题。
4.3.4.2. 具体而言,认证实体应努力通过客观证据确定其是否通过自身的行为或疏忽直接造成了某种影响;是否对该影响起到了促成作用;或者是否通过其活动、产品或服务与某种影响存在关联。 在服装和鞋类行业,认证实体最有可能在自身运营中造成危害,并在其供应链中促成危害或与危害存在关联。
4.3.4.3. 因果关系
在认证实体自身运营以及其所拥有或控制的实体内部发生的影响,从定义上讲,就是其造成的影响。然而,要确定认证实体在复杂供应链中可能是如何引发问题的,则需要仔细追踪和审查。如果企业的运营、产品或服务与不利影响之间存在因果关系,那么该企业就 “造成” 了不利影响。证据可以在各种文件中找到,比如合同、采购订单、审计报告、投诉、调查以及现场评估等。但同样重要的是直接听取供应商和工人的意见。他们的观点能为全面理解情况提供至关重要的见解。
4.3.4.4. 促成作用
当认证实体激励、促使或使得其他实体的行为最终导致不利影响时,就产生了促成作用。虽然认证实体可能并非不利影响的唯一促成者,但其行为仍可能对这些影响起到了推动作用。然而,要让认证实体承担责任,其促成作用必须是实质性的。这些行为可能包括其采购方式、在合同中设定的条款、激进的谈判策略、不切实际的产品规格,甚至是忽视警示信号等。所有这些都意味着该公司对这种影响负有一定责任。与供应商交流并了解他们对于这些采购做法如何影响其合规能力的看法,能够提供重要的见解。这种对话能让认证实体明白在哪些方面可能需要做出改变以改善结果。
4.3.4.5. 关联关系
关联意味着不利影响有可能通过认证实体的活动或商业关系或以某种方式涉及其中而发生,即便认证实体并未直接对这些影响起到促成作用。例如,如果一家公司从一个存在系统性强迫劳动现象的地区采购原材料,那么它可能会间接与这些劳工权利侵犯行为产生关联,即便其自身在当下运营中有着严格的劳工标准。这种风险的程度和严重性以及缺乏改善状况的影响力,可能要求通过改变原材料供应来源来切断这种关联。
4.3-4.6. 如果发生了不利影响,但没有证据证实存在关联,鼓励认证实体支持旨在解决这些源于治理不善、歧视、贫困和气候变化等因素的系统性问题的协作努力。
4.3.4.7. 如果证据表明认证实体造成或促成了不利影响,它首先应停止、预防并缓解这些不利影响。 它还应参与后续的尽职调查步骤,直至并包括推动和支持补救努力。
4.3.4.8. 全球标准有限公司(Global Standard GmbH)认识到,没有任何尽职调查系统是完美无缺或不会出错的。因此,鼓励认证实体开发并积极监控关键风险指标,以便及时识别潜在的不足之处,并发现由其活动造成、促成或与之直接相关的不利影响。此外,认证实体应该建立安全的程序来报告此类治理漏洞。所有可信的指控都应得到迅速而彻底的调查,同时确保举报人免受报复。这将有助于维持一种透明、负责和有担当的公司文化。
4.3.4.9. 尽管已经建立了健全的系统,但责任归属的复杂性质意味着,遗憾的是,可能会在认证实体毫无察觉的情况下发生负面影响。当此类问题在事后被发现时,负责任的商业行为要求立即展开调查以评估该实体的参与情况。如果发现存在因果、促成或直接关联,认证实体应立即将其披露出来,并附上解决问题以及防止未来再次发生的计划。